Шаблоны · Редакция НЭЙРУ

Бот-прогрев из 9 сообщений: шаблон серии от лид-магнита до заявки в чат-боте

Девять сообщений с готовыми формулировками и графиком отправки — скопируйте, впишите свою нишу и запустите прогрев в чат-боте.

Подписчик написал в комментариях кодовое слово, получил чек-лист — и пропал: материал скачан, заявки нет, а писать ему вручную некому. Бот-прогрев закрывает этот разрыв: серия из 9 сообщений за неделю ведёт человека от полезного материала через разборы и ответы на сомнения к заявке, без звонков и давления. Главное правило шаблона — до восьмого сообщения только польза и доверие, предложение появляется в конце. Сколько людей уже взяли у Вас материал и так и не услышали продолжения?

Коротко

Бот-прогрев — это серия сообщений в чат-боте, которая после лид-магнита доводит подписчика до заявки.
В шаблоне 9 сообщений за 7 дней: крючок, цена бездействия, новый взгляд, решение, кейс, слово третьих лиц, возражения, предложение, финал.
Одно сообщение — одна мысль и один вопрос в конце; длина — 300–900 знаков, чтобы читалось с телефона.
Кейсы, цифры и ответы на возражения берутся только из реального опыта компании, без выдуманных отзывов.
В Контент-заводе НЭЙРУ бот-прогрев работает во ВКонтакте и MAX, заявки уходят в CRM; модуль стоит 590 ₽.

Что такое бот-прогрев
Как устроена серия из 9 сообщений
Шаблон: 9 сообщений с подстановками
Правила, без которых прогрев не работает
Как запустить бот-прогрев в Контент-заводе НЭЙРУ

Почему подписчик берёт материал и пропадает?

Человек пришёл за конкретной пользой — чек-листом, памяткой, разбором. Получил её, и разговор закончился. Купить он пока не готов: он Вас не знает, не видел примеров работы и не услышал ответа на свои сомнения. Писать каждому вручную владелец малого бизнеса не успевает, а через неделю интерес остывает.

Бот-прогрев — это серия сообщений в чат-боте, которая начинается сразу после выдачи лид-магнита и за несколько дней шаг за шагом отвечает на вопросы, которые человек задал бы на встрече. Отраслевая позиция тех, кто строит продажи через мессенджеры, простая: доверие растёт от пользы и доказательств, а не от количества напоминаний «купите». Поэтому в хорошей серии продажа появляется только в конце.

Как устроена серия из 9 сообщений?

У каждого сообщения одна задача, и этапы нельзя переставлять: сначала человек узнаёт себя, потом понимает цену проблемы, потом видит решение и доказательства и только затем получает предложение.

Было	Стало
После лид-магнита — тишина, контакт остывает	9 сообщений за неделю ведут к заявке
Владелец отвечает каждому вручную, когда найдёт время	Бот пишет по графику, человек отвечает, когда удобно
Первое же сообщение — «купите»	Предложение — только в восьмом сообщении, после пользы и доказательств

Шаблон: 9 сообщений с подстановками

Квадратные скобки — подстановки: замените их словами из своей ниши. Имя человека бот подставит сам.

Сообщение 1 — сразу. Крючок

«Здравствуйте, [имя]. Материал, за которым Вы пришли, — ниже кнопкой. Пока он открывается, вопрос: бывает, что [типичная ситуация клиента: заявки есть, а до оплаты не доходят]? Если да — напишите «да», расскажу, с чем это обычно связано».

Сообщение 2 — через несколько часов. Цена бездействия

«Если с [проблема] ничего не делать, обычно происходит три вещи: [последствие 1], [последствие 2] и [последствие 3]. Каждая стоит [чего: времени, клиентов, денег, нервов]. С чем из этого Вы сталкивались чаще всего?»

Сообщение 3 — день 1. Новый взгляд

«Есть нюанс, о котором редко говорят: [неочевидная причина проблемы]. Из-за него [привычное решение] не срабатывает, даже если делать всё правильно. В [название компании] это видят постоянно: [наблюдение из практики]. Узнаёте?»

Сообщение 4 — день 2. Решение

«Как это решается — в трёх шагах: 1) [шаг 1]; 2) [шаг 2]; 3) [шаг 3]. Бояться [главный страх клиента] не нужно: [почему он не сбудется]. Какой шаг кажется самым сложным?»

Сообщение 5 — день 3. Кейс

«Пример из практики: [клиент без имени] пришёл с [ситуация]. Сделали [что именно]. Через [срок] — [результат, только реальный]. Похоже на Вашу ситуацию?»

Реального кейса нет — опишите, как работа идёт у клиента по шагам, без выдуманных результатов.

Сообщение 6 — день 4. Слово третьих лиц

«Вот что говорят те, кто уже работает с нами: «[отзыв дословно]». Это подтверждает [главная мысль серии]. Хотите, пришлю ещё пример?»

Сообщение 7 — день 5. Возражения

«Обычно на этом этапе спрашивают: «[сомнение 1]». Отвечаю честно: [ответ]. Второй частый вопрос — «[сомнение 2]»: [ответ]. Остался вопрос, которого здесь нет?»

Сообщение 8 — день 6. Предложение

«Если хотите [результат], следующий шаг — [заявка, консультация, разбор]. В него входит: [пункт 1], [пункт 2], [пункт 3]. Удобнее начать на этой неделе или на следующей?»

Ограничение по сроку или числу мест — только если оно действительно есть. Нет — никаких «только сегодня».

Сообщение 9 — день 7. Финал

«Коротко о главном: [ценность в одной фразе]. Тем, кто ещё сомневается, — [кейс или отзыв в одну строку]. Кнопка «Оставить заявку» — под этим сообщением».

Какие правила отличают прогрев от спама?

Одна мысль и один вопрос. Вопрос в конце — человек отвечает, и переписка становится диалогом.
300–900 знаков. Сообщения читают с телефона, короткие абзацы по одной-две фразы.
Без повторов. Каждое сообщение — новый шаг, а не пересказ прошлого.
Только реальные доказательства. Выдуманный отзыв хуже, чем никакого: за ним приходят покупать.
Без ссылок, хэштегов и звёздочек. Это личная переписка, а не рассылка.

Серия одна на месяц для всех постов площадки: люди приходят из разных постов, поэтому сообщения ведут по главной мысли месяца, а не пересказывают конкретный пост. Откуда берётся вход в бота, описано в статьях Кодовое слово в посте и Лид-магнит чек-лист.

Как это работает на практике?

В демо-кабинете вымышленной гостиницы «Береговая» подписчик пишет кодовое слово в комментариях, бот присылает памятку в личные сообщения и дальше ведёт серией до брони. За шестой месяц из 22 заявок в CRM 3 пришли из бот-прогрева, 7 — по кодовому слову в постах и 12 — из статей с лид-магнитом. Данные демонстрационные: реальный результат зависит от ниши, сайта и площадок.

Как запустить бот-прогрев в Контент-заводе НЭЙРУ?

Контент-завод НЭЙРУ пишет серию сам — по анкете компании и стратегии месяца, без выдуманных кейсов и отзывов. Как это устроено:

Завод читает сайт и заполняет анкету: аудитория, боли, оффер, возражения.
По стратегии месяца пишет 9 сообщений серии и сюжеты картинок к первому, пятому и девятому.
Вы одобряете серию — без одобрения ничего не уходит.
Бот во ВКонтакте или MAX выдаёт лид-магнит и ведёт серию, заявки уходят в CRM с источником.

Модуль «Бот-прогрев» стоит 590 ₽ за 30 дней, он же входит в «Всё включено» за 19 900 ₽ вместе со статьями, постами, каруселями и новостями.

Частые вопросы

Сколько сообщений должно быть в бот-прогреве?

В бот-прогреве Контент-завода НЭЙРУ 9 сообщений за 7 дней. Этого хватает, чтобы пройти путь от пользы через доказательства и ответы на сомнения к предложению и не утомить человека.

На каких площадках работает бот-прогрев?

Бот-прогрев Контент-завода НЭЙРУ работает во ВКонтакте и MAX. Подписчик пишет кодовое слово в комментариях, бот присылает материал в личные сообщения и ведёт серией до заявки.

Куда попадают заявки из бота?

Заявки из бот-прогрева попадают в CRM Контент-завода НЭЙРУ с источником — видно, что человек пришёл из бота. Из CRM их можно передавать в amoCRM или Битрикс24.

Сколько стоит бот-прогрев?

Модуль «Бот-прогрев» в Контент-заводе НЭЙРУ стоит 590 ₽ за 30 дней. Он также входит в тариф «Всё включено» за 19 900 ₽.

Что-то уйдёт подписчикам без моего ведома?

Нет, в Контент-заводе НЭЙРУ по умолчанию каждый материал ждёт Вашего одобрения. Автовыпуск включается отдельным тумблером на конкретную площадку.

Будут ли сообщения похожи на нас?

Да, Контент-завод НЭЙРУ пишет серию по анкете компании — голос, аудитория, боли, оффер. Любое сообщение можно поправить руками или попросить ИИ переписать.

Выводы

Бот-прогрев из 9 сообщений превращает выданный лид-магнит в заявку: польза, доказательства и ответы на сомнения идут раньше предложения. Скопируйте шаблон, заполните подстановки реальными примерами из своей практики и проверьте серию по пяти правилам. Если хотите, чтобы серию писал и вёл бот, посмотрите условия Контент-завода НЭЙРУ: Начать бесплатно.

Источники

Лендинг Контент-завода НЭЙРУ — бот-прогрев, воронка поста, тарифы, демо-кабинет и вопросы клиентов: https://publish.neuru.ru/kontent-zavod