ИИ-администратор для клиник и медицинских центров
Регистратура занята звонками, а пациенты в мессенджерах ждут ответа до утра. ИИ-администратор записывает на приём, напоминает о визите и отвечает на вопросы об услугах — для одного филиала или для всей сети сразу.
Какие задачи закрывает
- Записывать на приём в мессенджерах и на сайте в любое время
- Подбирать врача, филиал и свободное время
- Напоминать о приёме и переносить запись
- Отвечать на вопросы об услугах, ценах и подготовке к анализам
- Передавать администратору сложные и срочные обращения
Как это работает
Единый администратор сети
Один ИИ-администратор для всех филиалов: запись, напоминания и консультации по услугам.
Подготовка к приёму
Рассказывает, как подготовиться к анализам и процедурам, — строго по памяткам клиники.
Возврат пациентов
Напоминает о плановых осмотрах и повторных приёмах, которые назначил врач.
Вопросы и ответы
Будет ли агент ставить диагнозы?
Нет. Агент не консультирует по лечению: он записывает, отвечает об услугах по базе знаний клиники и передаёт медицинские вопросы врачу или администратору.
Как защищены данные пациентов?
Решения для клиник проектируем с учётом 152-ФЗ: какие данные агент собирает и где они хранятся, согласуем до запуска.
Работает ли он с нашей МИС?
Подключаем медицинские и CRM-системы по их API; конкретную связку уточним под вашу клинику.